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2. Dati trattati

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, e-mail, telefono e indirizzo postale quando si richiede l'invio cartaceo.
  • Dati dell'ordine: servizio acquistato, combinazione di lingue, importo e dati di fatturazione. I dati della carta sono trattati direttamente dal fornitore dei servizi di pagamento; il titolare non li conserva.
  • Contenuto dei documenti forniti: può includere dati identificativi, familiari, scolastici, lavorativi o economici e, in alcuni documenti, categorie particolari di dati, come quelli relativi alla salute o ai precedenti penali.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e pagine visitate, in base ai cookie accettati.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Prestare il servizio di traduzione e gestire l'ordine: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). Il trattamento del contenuto dei documenti è indispensabile a tal fine; quando includono categorie particolari di dati, avviene sulla base dell'articolo 9.2.a) o 9.2.f) del GDPR, a seconda dei casi.
  • Fatturazione e obblighi contabili e fiscali: adempimento di un obbligo legale (art. 6.1.c).
  • Gestione di richieste e reclami: legittimo interesse e, se del caso, esecuzione del contratto.
  • Misurazione dell'audience e miglioramento del sito: consenso, prestato tramite l'avviso sui cookie (art. 6.1.a).

4. Destinatari

I dati sono comunicati soltanto a chi è necessario per prestare il servizio:

  • il traduttore-interprete giurato incaricato della pratica, tenuto al segreto professionale;
  • il fornitore della piattaforma di commercio elettronico e di hosting (Shopify);
  • il fornitore dei servizi di pagamento;
  • il corriere, quando si richiede la spedizione postale;
  • le amministrazioni e gli organi giudiziari, quando sussiste un obbligo di legge.

I dati non vengono ceduti a fini pubblicitari né venduti a terzi.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea o sulle clausole contrattuali tipo, con le eventuali garanzie aggiuntive necessarie.

6. Periodi di conservazione

  • Documenti forniti e traduzioni: per il tempo necessario alla prestazione del servizio e alla relativa garanzia, dopodiché vengono cancellati.
  • Dati di fatturazione: per i periodi previsti dalla normativa contabile e fiscale.
  • Dati dell'account cliente: finché l'account resta attivo.
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7. Diritti

Può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a contact@juradoc.es. Se ritiene che i suoi diritti non siano stati rispettati, può presentare un reclamo all'autorità spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

8. Sicurezza

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10. Modifiche

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